اذهب إلى صفحة (طلباتي) وستجد الحالة والتفاصيل. إن لم يظهر الطلب تأكد من تسجيل الدخول بنفس البريد المستخدم أثناء الطلب.

المدة تختلف حسب نوع الخدمة، وستجد الوقت المتوقع داخل تفاصيل الخدمة. بعض الخدمات فورية والبعض يحتاج ساعات/أيام.

أرسل لنا رقم العملية/الإيصال + بريدك، وسنراجعها. في التحويل البنكي قد يستغرق التحقق بعض الوقت.

إذا كانت الخدمة لم تبدأ بعد، غالبًا يمكن التعديل. أرسل رقم الطلب والتفاصيل المطلوبة وسنحاول مساعدتك.

اكتب رقم الطلب، البريد، اسم الخدمة، ولقطات شاشة إن أمكن. كلما كانت المعلومات أوضح كان الحل أسرع.